隐私政策
本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明我们在您使用服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。请您在使用本网站前,仔细阅读并了解本政策。一旦您开始使用本网站服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循“合法、正当、必要”和“诚信”原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您主动提供或产生的个人信息:
1. 账号注册与登录
收集信息: 手机号码、电子邮箱、用户名、密码(加密存储)、验证码。
使用目的: 用于创建账号、验证身份、保障账号安全及接收重要通知。
2. 提供服务与功能
收集信息: 根据您的具体使用场景,可能包括收货地址、联系电话、订单信息、支付记录、浏览记录、搜索关键词等。
使用目的: 为了向您提供商品/服务展示、下单交易、物流配送、客户服务及售后支持。
3. 安全保障与合规
收集信息: 设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、IP地址、日志信息(操作时间、频率)、生物识别信息(仅在特定场景如人脸识别实名认证时,且需单独同意)。
使用目的: 用于身份验证、防范欺诈、检测网络安全漏洞、保障系统稳定运行及履行法律法规规定的义务。
4. 改进服务与个性化推荐
收集信息: 浏览偏好、点击记录、位置信息(仅在授权后)。
使用目的: 用于分析产品使用情况、优化用户体验、向您展示更感兴趣的内容或广告(您可随时关闭个性化推荐)。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转、为您提供更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。
用途: 记住您的登录状态、分析网站流量、优化广告投放。
控制: 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能会导致您无法使用本网站的某些功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
获得您的明确同意: 在获得您单独同意后,与其他方共享。
法定情形: 根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
授权合作伙伴: 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供(如物流服务商、支付机构、云服务提供商)。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意后;
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
四、我们如何保护您的个人信息
技术措施: 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。包括但不限于SSL加密传输、数据加密存储、访问控制、去标识化处理等。
管理制度: 我们建立了严格的内部信息安全管理规范和数据分类分级制度,限制只有授权人员才能访问您的个人信息,并要求他们履行保密义务。
应急响应: 若发生个人信息泄露等安全事件,我们将立即启动应急预案,阻止安全事件扩大,并按照法律法规要求及时向您告知及向有关主管部门报告。
五、您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
查询与复制权: 您有权查询您的个人信息,并请求复制您的个人信息副本。
更正与补充权: 当您发现您的个人信息有错误或不完整时,有权要求我们更正或补充。
删除权: 在特定情形下(如处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理等),您可以请求删除您的个人信息。
撤回同意权: 您可以随时改变或撤回您之前给予的授权同意。撤回后,我们将不再处理相应的个人信息,但不会影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
注销账号权: 您可以申请注销您的账号,注销后我们将停止为您提供产品或服务,并依据法律规定删除您的个人信息(除非法律另有规定需留存)。
响应机制: 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在 15个工作日 内做出答复。如您不满意,还可以通过 [投诉渠道/联系方式] 进行投诉。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
若您是 14周岁以下 的儿童,请在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在监护人同意后方可使用我们的服务。
对于经监护人同意而收集的儿童个人信息,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或为保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、个人信息的跨境传输
如果您的个人信息需要传输至中国境外(例如我们的服务器位于海外,或涉及跨境业务):
我们将严格遵守国家网信部门关于个人信息出境的规定。
我们会向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式及个人信息的种类,并征得您的 单独同意。
我们将采取必要措施(如签署标准合同、通过安全评估等)确保您的个人信息在境外得到同等水平的保护。
八、本政策的更新
随着法律法规的更新及我们业务的调整,我们可能会适时修订本政策。
通知方式: 当政策发生重大变更时,我们会在网站显著位置发布通知,或通过弹窗、邮件等方式告知您。
生效时间: 更新后的政策自公布之日起或指定日期起生效。若您继续使用我们的服务,即表示同意受修订后的政策约束。