2023年度社会责任报告
- 分类:新闻中心
- 作者:编辑:钱磊
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- 发布时间:2024-08-26
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【概要描述】社会责任报告杭州洲钜电子科技有限公司成立于2010年,位于杭州闲林工业园区闲兴路32号
2023年度社会责任报告
【概要描述】社会责任报告杭州洲钜电子科技有限公司成立于2010年,位于杭州闲林工业园区闲兴路32号
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社会责任报告
杭州洲钜电子科技有限公司成立于2010年,位于杭州闲林工业园区闲兴路32号,邻近杭州西溪湿地,致力于直流无刷电机变频驱动、控制领域的研究,掌握理论、系统、软硬件研发及制造、销售为一体的高新技术企业。现注册资本7200万元,经营范围:系统控制软件,嵌入式软件;服务电子信息技术咨询;销售:电子控制产品、集成电路,电子产品、仪器设备;货物进出口、技术进出口;制造加工:电子控制产品、集成电路、电子产品、仪器设备。
公司目前产品已涵盖电机驱动、空调、冰箱、厨卫、水处理等多个领域。主要在直流无刷电机变频驱动和控制等技术及应用行业,向5W—30KW电机、直流变频压缩机及应用的相关家电整机产品、混合动力汽车等客户提供理论算法、驱动、运行控制、整机系统、分析测试仪表设备等各方面的技术服务和产品,提供在技术、质量、成本等各方面领先和具有竞争力的解决方案。
公司产品在国内直流变频电机控制领域已小有成就,与国内电机、空调、冰箱、厨卫、智能家居等行业企业均已建立良好的上下游供应链关系,典型客户有方太电器、海信空调、海尔电器、华为、顿力集团、永安电机、约克空调、嘉兴加西贝拉压缩机有限公司等。目前公司拥有杭州余杭生产基地、湖州安吉天子湖生产基地(浙江洲钜科技有限公司),预计3年内销售额突破10亿元。
公司现有员工500余人,其中研发人员100余人,分为长春研发中心与杭州研发中心,拥有博士3人,硕士20余人,本科以上人员近200人。现我公司已通过ISO9001、ISO14001、ISO18001、知识产权等相关体系认证,2013通过国家高新技术企业评审,并于2017年,2020、2023年通过复审;2020年被评为省级企业技术研究院;2023年被评为浙江省企业研究院、省专精特新企业。公司申请注册各类专利60余项,审核发证20余项,其中发明专利13项,实用新型专利十余项。公司长期与吉林大学保持技术合作,2015年与我国汽车业泰斗郭孔辉院士合作成立院士工作站,2018年与吉林大学合办杭州洲钜电子科技有限公司长春研究院。现已被列入上市培训计划,正逐步推进上市的各项工作。
公司2021年实现销售收入3.12亿元,利润1231万元,税收393万元。2022年实现销售收入4.3亿元,利润2100余万元,税收550余万元。2023年实现销售收入4.5亿元。
公司名称:杭州洲钜电子科技有限公司
公司地址:杭州市闲林街道闲兴路32号A楼
邮政编码:311122
法人代表:徐世文
分公司名称:浙江洲钜科技有限公司
分公司地址:湖州市安吉县天子湖镇工业园区天子湖大道139号
一、 注重文化建设的社会责任
公司管理层十分重视企业文化建设,提出了公司的价值观和愿景;
u 企业使命、愿景、价值观及其内涵
愿景 |
成为全球一流的电机控制系统服务商。 |
使命 |
以科技驱动绿色未来。 |
核心价值观 |
勤勉务实 开放包容 严谨专注 敢为人先 诚信服务 协同发展 |
公司营造良好的沟通氛围,通过设置总经理信箱、开展合理化建议活动等,广泛听取各层面员工的意见或建议,保持组织内部沟通顺畅;通过走访、洽谈会、研讨会,听取顾客、供方等相关方的意见及建议。公司领导倡导“沟通无限”,建立了互动双向沟通机制,多渠道听取员工及其他相关方要求,多种方式实现不同部门、不同职位、不同地区间的有效沟通,如下表。
企业文化的传播方式
沟通对象 |
传播方式渠道 |
沟通方式 |
员工 |
入职培训、在职培训、专业培训、选拔培训等 |
员工参与 |
《公司章程》、《员工手册》、公司官网、公司文件、企业文化墙、车间宣传栏、标语旗帜、企业宣传片等 |
潜移默化 广泛传播 |
|
内线电话、电子邮件系统、总经理信箱 |
双向沟通 |
|
团拜晚宴、劳动综合技能竞赛、安全知识竞赛、运动会、篮球赛等各类文体活动 |
员工参与 |
优秀员工、合理化建议奖、年终总结大会及先进表彰大会等 |
榜样激励 |
|
职工代表大会、员工座谈会、先进事迹座谈会、部门月度例会、专题研讨会、绩效评审会、绩效面谈、年度总结表彰大会、员工满意度调查 |
交流座谈 |
|
顾客 |
公司官方网站、企业宣传册、产品手册、广告片、各种展览会、传真、电子邮件 |
传播为主 注重反馈 |
高层互访、客户供应商联合体会议、参加客户的供应商年会、专题交流会议、信息化系统 |
双向沟通 |
|
股东 |
股东大会、个别沟通、新闻媒体、网站、报刊、投资者关系专线 |
双向沟通 |
供应商 |
供应商大会、供应商座谈会、优秀供应商评选、供应商满意度调查、采购展会、实地考察、电话沟通、电子邮件、合同协议 |
双向沟通 |
政府 公众 |
工作汇报、参观指导、公益活动、慈善捐赠、企业网站、重大事项公告、宣传册、宣传 |
传播为主 注重反馈 |
二、追求高质量的产品和服务的社会责任
公司认为,企业最大的社会责任,是为顾客提供高质量的产品和服务,这个信念始终贯穿企业经营的始终。企业经营的目的是获取利润,但获取利润的途径,是为社会创造价值。因此我们不断追求进步和创新。通过创新的科技和完善的服务,为顾客创造价值,是我们首要的社会责任。
公司通过了ISO9001质量管理体系认证,正在推行ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证。
为履行确保组织所提供产品和服务的质量安全的职责,引导组织承担质量安全主体责任,公司高度重视质量管理体系的建设,在对产品质量进行严格把关,并满足各项标准指标的同时,建立了完善的质量管理体系。
目前公司已制定了一系列的质量控制措施,涵盖了从产品设计、原材料采购、产品制造、产品检验、性能测试、包装储运到客户服务等各个环节,对各部门的质量控制工作进行有效的指导和监督;同时,公司以满足客户要求作为标准,由各专门部门负责,认真抓好产品质量的持续改进工作。
三、遵守国家法律法规的社会责任
公司的产品、服务和运营主要涉及质量安全、环境保护、能源节约、资源综合利用、安全生产、公共卫生等方面的影响。公司严格按照《环境保护法》、《大气污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生产法》等国家法律法规。
近三年,公司的废水、废气、噪声均达到国家和地方规定的排放标准;公司工业固废均进行了处理、处置,危险废物处置率达100%。
公司非常关注自身产品、服务及运营方面对未来质量安全、环境、能源消耗、资源综合利用以及公共卫生等方面可能存在的公众隐忧,积极研究对策并预先做出应对准备。为此,公司制定了《突发环境事件应急预案》,充分将上述公众隐忧纳入制度规范。
为确保内部运行符合道德要求,公司制定了道德行为测量指标与方法。如下表:
监督对象 |
监测 过程 |
监测 依据 |
监督部门 |
测量方法 |
测量指标 |
顾客供方和合作伙伴
公司高层出
|
诚信经营 生产经营 规范性 |
公司法 合同法 财务制度 税收制度 |
合作伙伴 |
合同兑现 |
合同违约性 |
有关主管部门 |
财务检查 |
报表客观真实 |
|||
税务部门 |
税务检查及评价 |
依法纳税 |
|||
银行等机构 |
银行信用评价 |
按时还贷 |
高层领导 |
公司治理结构 |
目标责任书 |
股东会 |
会议、检查 |
非公司高管(1人或以上)参加董事会 |
勤政、 廉政 |
公司纪委、上级 有关部门 |
投诉举报 |
违纪违法事件为零 |
||
公司中层及职能部门 |
管理行为的公正性 |
目标责任书 岗位说明书 |
公司内、外审计组 |
审计 |
重大经营活动无违规 |
公司顾客 |
满意度测量 |
顾客满意度95.5%以上 |
|||
公司工会 |
监督和通报 |
集体劳动合同履行率100% |
|||
公司员工 |
满意度测量 |
员工满意度80% |
|||
生产经营活动的规范性 |
税务部门 |
税务检查及评价 |
依法纳税 |
||
银行 |
银行信用评价 |
按时还贷 |
|||
有关主管部门 |
财务检查 |
财务报表 100%真实 |
|||
合作伙伴 |
合同兑现 |
合同兑现率100% |
|||
公司员工 |
日常行为 |
员工手册 劳动合同 人事制度 |
媒体、企管中心 |
媒体曝光、违纪处理 |
杜绝不文明行为 |
在质量安全方面,公司积极履行质量安全职责,严格执行行业标准和法律法规,定期通过ISO9001质量管理体系认证,建立健全公司的质量管理体系。公司始终坚信优越的性能和可靠的产品质量是产品竞争力的关键。质量形成于产品寿命周期的全过程,包括研究设计、试制、试验、制造、分销、服务和使用全过程。因此,必须对产品寿命周期全过程中影响产品质量的各种因素,始终处于受控状态;必须实行全流程的、全员参加的全面质量管理,使公司有能力持续提供符合质量标准和顾客满意的产品,树立品质超群的企业形象,全心全意地为顾客服务。
在环境和安全方面,公司一直奉行“关爱员工安全,尊重环境规律;守法预防为重,健康持续发展。”的方针;
从原材料采购到生产过程,全过程进行有害物质的管控。每年根据管理体系运行绩效及年度管理评审会议结果制定不断改进的目标和管理方案,并落实、分解到各责任部门,管理部每季度进行跟踪,实现环境、能源资源、安全管理绩效的不断提高。
公司从培养员工安全意识、开展三级安全教育入手,针对不同岗位的安全特点,采取岗位安全培训、配备劳动保护用品、为全体员工缴纳养老和工伤保险等安全防范措施,确保所有员工掌握岗位需求的安全知识和技能,以保证职工的人身安全。公司每年组织接触职业病危害岗位的员工进行一次免费体检,体检中如发现的疾病,予以提醒、安排就医。
成长和发展对员工来说是至关重要的。公司重视人才引进、培养,为员工提供职业生涯规划,组织各类企业培训,以提升员工素质。本着“人岗匹配,人尽其才”的基本原则,形成了管理和专业两种职业发展通道,给予员工职业发展方向的选择权,保证公司人力资源优化配置为员工创造良好的晋升渠道,实现员工与企业的共同成长。
四、关注员工的文化建设和健康
公司除了生产上的安全关注,公司也十分重视员工的文化建设和健康。这主要体现在我们努力为员工创造舒适的工作环境和生活环境,如办公室和车间、食堂和宿舍、运动和休闲、阅读及娱乐等等。除了硬件保障之外,我们还通过各种文体活动等员工活动来调动员工的工作激情,丰富员工的业余生活。
公司坚持“以人为本”,定期召开员工代表座谈会,及时解决员工关心问题;保障员工薪酬增长,持续为员工改善伙食;逐步降低一线员工劳动强度,员工奖惩公开透明,遏制不公;对困难员工给予温暖和人性关怀,如发放困难补助,增强员工对公司认同感和归宿感。
五、回报社会,参与公益事业
公司成立以来,在创造非凡的经营业绩的同时,主动履行并承担企业公民责任和义务,有计划的积极回报社会,直接带动500余人的就业。
六、公司与员工双赢发展
公司注重公司与员工双赢,在公司稳步发展的同时,为员工提供良好的工作环境、适宜的生活条件以及具有竞争性的薪酬福利。公司在日常运作过程中,非常注重员工抱怨状况,出现员工抱怨,及时协调相关部门了解情况并尽快处理,以消除员工的不满意程度,全身心地投入工作过程中,快乐学习,快乐工作,快乐生活。
另外,公司每年做一次全体的员工满意度调查,统计分析后形成报告,针对性做改进。该工作逐年持续,取得了良好的成效,员工满意度逐年提升。2023年员工满意度为73%。
总而言之,社会责任是公司的应尽的责任,是回报社会的最好方法,我们将自始至终努力实现。